블로그 SMS 제약 : 메시지를 최대한 활용하다 SMS 문자 제약을 극복하기 위한 모범 사례를 배우고 고객과의 소통을 시작하세요! ​ SMS 제약을 직접 경험한 적이 있습니까? 친구가 자신이 겪었던 재미있거나 흥미진진한 시나리오를 설명하는 길고 자세한 문자 메시지를 보냈을 수도 있습니다. 그러나 결국 받은 것은 두세 개의 메시지로 나누어진 따라가기 힘든 이야기였습니다. ​ SMS 메시지의 한계는 우리, 우리 가족, 친구, 그리고 고객과 소통하고자 하는 기업의 소통에 장벽이 됩니다. ​ SMS는 도달 범위가 가장 넓은 가장 비용이 효율적인 채널 중 하나이지만 기업은 고객이 필요로 하는 모든 정보를 깔끔하게 포장된 메시지로 공유하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 대신, 그들은 포함하기로 선택한 단어와 세부 사..

블로그 SMS 우회전송​과 함께 푸시 알림이 필요한 이유 SMS폴백으로 푸시 알림을 구현하여 메시지 도달 범위를 확장하는 방법을 알아보세요. ​ 초 연결(Hyperconnectivity)은 오늘날 대부분의 소비자와 기업의 현실입니다. 특정 시간에 누군가에게 연락할 수 없거나 모바일 데이터 네트워크나 WiFi에 연결할 수 없다는 것은 상상하기 어렵습니다. ​ 그래도 우리가 생각하는 것보다 더 자주 일어날 수 있습니다. ​ 인터넷에 액세스할 수 있게 되면서 브랜드는 거래 및 판촉 메시지를 고객에게 보내기 위해 온라인 커뮤니케이션 채널에 크게 의존하기 시작했습니다. 그러나 고객이 해당 채널에 연결할 수 없는 경우 모든 브랜드에 백업 계획이 있어야 합니다. ​ 여기에서 SMS 우회전송으로 푸시 알림을 설정하면 ..

​ 이 앱을 사용하면 시간에 민감한 이벤트에 대해 고객에게 단방향 알림을 보낼 수 있습니다. SMS 및 WhatsApp을 사용하여 주문 업데이트 알림을 보낼 수 있으며 SMS를 사용하여 재고 있음 및 장바구니 이탈 알림을 보낼 수도 있습니다. ​ 참고 : 이 앱은 Magento 버전 2.3.x 및 2.4.x를 지원합니다. 앱을 설치하려면 Magento Marketplace 로 이동하십시오. ​ ​ ​ 앱 구성 및 활성화 ​ 1. 왼쪽 탐색 메뉴에서 스토어(Stores) > 셋팅(Settings) > 구성(Configuration) 으로 이동합니다. 2. 구성(Configuration) 을 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 INFOBIP 를 찾습니다. 3. INFOBIP를 클릭 하십시오. 알림(Notifica..

설정 가이드 이 통합을 통해 Salesforce Sales Cloud CRM을 Infobip 플랫폼에 연결하고 캠페인에서 SMS, Viber 및 WhatsApp을 통해 리드 및 연락처와 통신할 수 있습니다. ​ 통합을 설정하려면 다음을 수행해야 합니다. ​ 1. 관리 패키지에 액세스하려면 계정 관리자에게 문의하세요. 2. 관리 패키지를 설치합니다. 3. API 승인을 활성화합니다. 4. 사용자에게 앱 구성 요소에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 5. 캠페인에 대한 메시지를 구성합니다. 6. URL 추적을 위해 사이트를 설정합니다(선택 사항). 7. 보고서를 보고 공유합니다. 8. 병합 필드 및 전송 보고서를 구성합니다. ​ 이러한 작업에 대한 다음 지침에서는 자세한 정보를 위해 Salesforce 도움말..