메시지 채널 제공/글로벌 메시징 (SMS, 이메일, 푸시)(3)
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MrSpeedy : 코로나 바이러스 동안 SMS 및 음성으로 실시간 지원 활성화
당일 배송 서비스 제공 업체 인 MrSpeedy가 Infobip의 SMS 및 음성 솔루션으로 고객 지원 비용을 50 % 절감하고 원격으로 작업하는 동안 지원을 제공 한 방법을 알아보세요. CHELLENGE 코로나 바이러스 기간 동안 원격 지원 및 서비스 확장 제공 코로나 바이러스는 당일 배송 서비스에서 가장 기술적으로 앞선 업체 중 하나 인 MrSpeedy Malaysia 에게 독특한 도전과 기회를 가져 왔습니다 . 말레이시아 정부는 MCO (Movement Control Order)를 실행하여 당일 배달에 의존하는 테이크 아웃, 유틸리티 및 식료품을 포함한 필수 서비스를 제공했습니다. 그 결과 MrSpeedy는 서비스에 대한 수요가 하룻밤 사이에 10 배 증가하는 것을 목격했습니다. 갑작스러운 수요 증..
2020.09.14 -
해외 문자 발송을 위한 체크리스트
글로벌 문자 SMS 발송을 위해서 간략하게 체크해보면 좋을만한 사항들을 정리해보았습니다. 1. 제공사의 글로벌 서포트 국가별 발신자(센더) 등록 및 발송 정책이 상이하며, 이를 어길시 메시지가 스팸으로 분류되어 도달할 수 없습니다. 인포빕은 80곳 이상의 해외 로컬 오피스에서 적극적인 지원 및 이슈 대응이 가능합니다. 365일 24X7 네트워크 모니터링을 통해 안정적인 서비스 퀄리티와 높은 도달률을 제공합니다. 2. 메시지 발송 비용 - 인포빕은 전세계 600개 이상의 통신 네트워크 사업자와 직연동 되어있어 매우 낮은 서비스 비용을 제공합니다. - 타 해외 문자 제공사의 경우 인포빕과 같은 기업의 네트워크망을 빌려 재판매하는 비즈니스가 대다수입니다. 3. 연동 방식 - Agent / restful API..
2020.09.01 -
이메일 전송 성을 향상시키는 10 가지 모범 사례
모든 이메일 마케팅 캠페인의 주요 목표는 고객 참여와 유지 를 유도 하는 동시에 ROI 를 지속적으로 개선 하는 것 입니다. 컨텐츠 및 디자인에서 목록 위생에 이르기까지 많은 요소가 성공적인 이메일 캠페인을 구현합니다. 가장 중요한 요소 중 하나 는 이메일 전송 가능성 입니다. 전자 메일 배달 또는받은 편지함 배치는 메시지가받은 편지함 또는 정크 폴더에 배치되었는지 여부에 관계없이 ISP가 수락 한 메시지 수를 나타냅니다. 반송되지 않은 전자 메일의 백분율입니다. 이메일 전송 가능성은 캠페인에서 수익을 창출 할 수 있기 때문에 가장 중요합니다. 이메일은 먼저 가입자의받은 편지함으로 배달되어야합니다. 이메일이 전달되지 않으면 이메일 컨텐츠를 열거 나 클릭하거나 비즈니스에 대한 결과를 이끌어 낼 수 없습니다..
2020.07.01