메시지 채널 제공/채팅앱 (Whatsapp, Viber, LINE, etc.)(2)
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왓츠앱(WhatsApp) 대화 형 버튼을 사용하는 방법
180 개 이상의 국가에서 20 억 명의 소비자가 많이 사용하는 WhatsApp은 많은 기업이 선택한 고객 커뮤니케이션 채널입니다. WhatsApp에 비즈니스 API는 자신이 좋아하는 채팅 응용 프로그램에 고객에게 이야기에 중형 및 대형 기업을 할 수 있습니다. 2018 년부터 기업은 WhatsApp을 사용하여 챗봇 또는 라이브 에이전트를 통해 고객 지원을 제공하고 재고 알림, 월별 보고서, 영수증 등과 같은 사전 알림을 전송했습니다. 2020 년 7 월 WhatsApp 은 WhatsApp Interactive Buttons 라고도 하는 새로운 형태의 알림 템플릿 인 Interactive Message Templates를 출시했습니다 . 이 블로그에서는 이러한 새로운 메시지 템플릿이 무엇인지 , 그리고이..
2020.08.31 -
WhatsApp Business API로 더 많은 고객에게 도달하는 방법
WhatsApp에 클릭하는 Facebook 광고가 잠재 고객 및 기존 고객이 즐겨 찾는 채팅 앱을 통해 비즈니스와 대화를 시작하는 방법을 알아보십시오. 전 세계에 진출한 WhatsApp은 전 세계 20 억 명 이상의 사용자를위한 최고의 커뮤니케이션 채널이되었습니다. 그리고 비즈니스를 위해 개설 한 이래로 필수 고객 메시징 채널이되었습니다. WhatsApp에 비즈니스 API , 채팅 응용 프로그램은 기업들에게 그들이 좋아하는 채널과 신뢰를 고객과 상호 작용할 수있는 기회를 제공합니다. 이로 인해 고객 만족도는 향상되었으며 혁신적이고 고객 중심적인 것으로 인식되었습니다. WhatsApp을 새로운 비즈니스 커뮤니케이션 채널로 시작할 때 가장 중요한 단계는 기존 및 잠재 고객을 대상으로 효율적인 인식 캠페인을하..
2020.07.01